FAQ
Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 2-5 Tage.
Anschließend beträgt die Versanddauer je nach Zielort etwa 7-10 Werktage.
Insgesamt kannst du mit einer Lieferzeit von ca. 2 Wochen rechnen.
Die genaue Dauer kann je nach Versandmethode und unvorhergesehenen Faktoren variieren. Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb von Deutschland ist kostenlos . Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Versand Ihrer Bestellung an.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsemail. In dieser Email finden Sie einen Link mit der Option "Bestellung ansehen“. Klicken Sie einfach auf diesen Link, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Bestellung
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Checkout-Prozess.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, Sie können beim Checkout eine abweichende Lieferadresse angeben.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung. Alle verfügbaren Optionen werden beim Checkout angezeigt.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten sicher zu halten.
Kundenservice
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, füllen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Webseite aus. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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